安徽构建网络餐饮共治新格局取得积极成效

2026年07月29日 09:51:15 人气: 8736 来源: 国家市场监督管理总局

　　今年以来，安徽省市场监管部门深入开展网络餐饮食品安全专项整治行动，在全省创新推行“骑手吹哨”机制，聘请外卖骑手监督员894人；核查处置线索744个，曝光典型案例127件；开展社会宣传552次，发布行业公约、倡议53个，社会共治取得积极成效，多维发力推动网络餐饮治理从“单打独斗”向“共治共享”转变。

　　为了充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，安徽省市场监管局指导全省各地创新党建引领基层共治新模式，推动组建外卖骑手特色党支部，全省累计选聘68名党员骑手担任食品安全社会监督员。该局鼓励骑手在日常送餐中可同步核查门店证照、后厨卫生、无堂食标识、食安封签等隐患，并开通12315热线等举报通道，及时核查处置骑手举报。亳州市市场监管局印发《党员骑手网络餐饮食品安全监督员工作指引》，明确骑手监督员14类风险识别要点、双线索举报渠道，补齐骑手监督制度短板，破解监管线下巡查覆盖不全的难题。六安市市场监管局印发《六安市市场监督管理局关于开展网约配送员“随手拍”举报奖励活动的通告》，明确举报流程、奖励标准，设立专项保障资金。

　　安徽省市场监管部门积极开展“你点我查”活动，以公众投票决定检查对象、公开晒出检查结果，构建起“群众点单、监管接单、结果晒单”的良性互动机制，让群众成为网络餐饮治理的参与者、监督者。和县市场监管局开展网络餐饮“你点我查”专项检查投票活动，网友积极参与，累计收到2000余票、留言480条。宿松县市场监管局将总订单量排名前20的餐饮经营户列为“红黄榜”评选的核心，让监管更有温度、更贴民心。

　　聚焦消除网络餐饮“隐蔽角”，安徽省市场监管部门立足基层治理优势，创新社区联动共治模式，整合基层治理、社会公众、行业主体三方力量，并建立“接诉即办、查实即奖”机制，充分调动群众参与食品安全治理的积极性，构建起多元参与、协同高效、常态长效的网络餐饮共治新格局。阜阳市市场监管局印发“联动社区力量共治‘幽灵外卖’倡议书”，深度联动街道、社区基层治理体系，将监管触角延伸至1913个重点楼栋，累计张贴倡议书6200张，涉及群众12万余人次，排查点位1380个，核查“幽灵外卖”有效线索33条并全部立案。芜湖市市场监管局聚焦高校周边网络餐饮安全，联合属地高校建立食品安全志愿服务机制，聘任45名食品专业在校学生担任食品安全志愿者，既发挥专业优势参与日常监督，又延伸监管“哨点”，有效净化了校园周边网络餐饮环境。

关键词：食安封签,食品安全

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